Obchodní podmínky

pro služby a produkty „Prostor doteku“

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztah mezi:

Poskytovatelem / Prodávajícím:
Nikola Míka Zachrlová
IČO: 75194805
Sídlo: Sedlice 83, Rožmitál pod Třemšínem, 262 42
Web: www.nikolamikazachrlova.cz
(dále jen „poskytovatel“)

a

Klientem / Kupujícím
(dále jen „klient“)

Tyto podmínky se vztahují na:

  • poskytování osobních i online služeb

  • prodej fyzických produktů

  • prodej dárkových poukazů

Objednáním služby nebo produktu klient potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.


2. Nabízené služby

Poskytovatel nabízí zejména:

  • rituál vědomého doteku (osobně)

  • kraniosakrální ošetření (osobně)

  • jóga (osobně i online)
  • workshopy, meditace a ženské kruhy

  • konzultace vnitřní orientace s psychosomatickým poradenstvím (osobně i online)

  • individuální a skupinová setkání dle aktuální nabídky

Veškeré služby jsou podpůrného, rozvojového a sebezkušenostního charakteru. Osobně probíhají na adrese Zdabořská 24, Příbram 38101, nebo online přes Google meet dle předchozí domluvy.

Důležité upozornění

Služby:

  • nenahrazují lékařskou, psychologickou ani psychiatrickou péči

  • nejsou zdravotní službou dle zákona

  • nenahrazují diagnostiku ani léčbu

Klient je plně zodpovědný za svůj zdravotní stav a v případě zdravotních obtíží je povinen vyhledat odbornou lékařskou pomoc.


3. Objednávání služeb

Služby je možné objednat:

  • prostřednictvím webových stránek

  • e-mailem

  • zprávou / telefonicky

Objednávka je závazná v okamžiku jejího potvrzení poskytovatelem.


4. Cena a platby

  • Ceny jsou uvedeny na webových stránkách nebo sděleny individuálně.

  • Poskytovatel není plátcem DPH.

  • Platba probíhá:

    • převodem na účet

    • hotově (u osobních setkání)

    • dle domluvy


5. Storno podmínky (služby)

Zrušení nebo změna termínu je nutné provést nejpozději 24 hodin předem.

  • při zrušení méně než 24 hodin předem může být účtováno 50 % ceny služby

  • při neúčasti bez omluvy nárok na vrácení platby zaniká

U workshopů, meditací a ženských kruhů platí storno podmínky uvedené u konkrétní akce.


6. Bachovy esence a psychosomatické poradenství

Bachovy esence:

  • jsou vyráběny na míru dle obtíží klienta

  • nejsou léčivým přípravkem

  • nenahrazují lékařskou péči

Jejich užívání je plně na odpovědnosti klienta.


7. Prodej fyzických produktů

Poskytovatel vyrábí a prodává:

  • tělové oleje

  • svíčky

  • roll-on olejíčky

  • koupelové soli

  • lapače slunečního světla

  • náramky z přírodních kamenů

  • dárkové poukazy

Produkty jsou vyráběny ručně v malých sériích z přírodních produktů.


8. Odstoupení od smlouvy (produkty)

Klient má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, pokud:

  • se nejedná o zboží vyrobené na míru

  • zboží nebylo použito

  • je vráceno v původním stavu

Výjimky

Právo na odstoupení se nevztahuje na:

  • Bachovy esence vyráběné na míru

  • produkty upravené dle přání klienta

  • dárkové poukazy


9. Reklamace

Reklamace se řídí platnými právními předpisy.

Reklamaci je možné uplatnit e-mailem s popisem vady a fotografií produktu.


10. Odpovědnost a bezpečí

Klient:

  • vstupuje do služeb dobrovolně

  • je povinen sdělit důležité informace o svém zdravotním a psychickém stavu

  • respektuje hranice poskytovatele i ostatních účastníků

Poskytovatel si vyhrazuje právo:

  • odmítnout službu, pokud by nebyla v souladu s bezpečím nebo etikou práce


11. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem
Zásady ochrany osobních údajů, dostupným na webu.


12. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne zveřejnění na webových stránkách.

Poskytovatel si vyhrazuje právo jejich změny.